Обратная связь

Телефон доверия Губернатора: 8-800-200-71-02

Отчеты для загрузки

  Информация о работе с обращениями граждан

3 квартал 2017

Муниципальное образование

Суворовский район

Показатель

Кол-во

%

Общее количество поступивших обращений и сообщений граждан

1476

100,00

Обращения

Письменные обращения

940

65,96

Обращения, поступившие в электронном виде

442

31,02

Обращения, поступившие на личном приеме

43

3,02

Итого

1425

100,00

Сообщения

Сообщения, поступившие по "телефону доверия"

51

100,00

Иные сообщения

0

0,00

Итого

51

100,00

Вид обращения

Первичные обращения

1321

95,59

Повторные обращения

61

4,41

Итого

1382

100,00

Тематика обращения

Конституционный строй

5

0,36

Основы государственного управления

47

3,40

Международные отношения. Международное право

0

0,00

Гражданское право

19

1,37

Вопросы награждения, помилования, гражданства

0

0,00

Семья

6

0,43

Труд и занятость населения

8

0,58

Социальное обеспечение и социальное страхование

69

4,99

Образование. Наука

13

0,94

Культура. СМИ

1

0,07

Здравоохранение

3

0,22

Физическая культура и спорт. Туризм

5

0,36

Финансы

7

0,51

Промышленность

2

0,14

Строительство. Градостроительство и архитектура

116

8,39

Сельское хозяйство. Землепользование

203

14,69

Транспорт и связь

134

9,70

Торговля. Бытовое обслуживание населения

1

0,07

Внешнеэкономическая деятельность

0

0,00

Природные ресурсы и охрана окружающей среды

20

1,45

Информация и информатизация

0

0,00

Оборона

3

0,22

Безопасность и охрана правопорядка

13

0,94

Уголовное право. Исполнение наказаний

0

0,00

Правосудие

1

0,07

Прокуратура. Органы юстиции. Адвокатура. Нотариат

0

0,00

Жилищные вопросы

297

21,49

Коммунальное хозяйство

395

28,58

Итого

1382

100,00

Результаты рассмотрения обращения

Поддержано

195

17,92

          в том числе меры приняты

115

10,57

Разъяснено

890

81,80

Не поддержано

3

0,28

Всего рассмотрено

1088

100,00

% от общего количества

 

78,73

в том числе с выездом на место

247

22,70

На исполнении

51

3,69

Итого

1382

100,00

Количество обращений, рассмотренных с нарушением установленных сроков

Количество обращений, рассмотренных с нарушением установленных сроков

0

0,00

Количество должностных лиц, привлеченных к ответственности

Количество должностных лиц, привлеченных к ответственности за нарушение порядка рассмотрения обращений граждан

0

Отчет о еженедельных встречах с жителями о разъяснительной работе о проектах, программах и т.п., реализуемых в Тульской области

Количество проведенных встреч

42

  Информация о работе с обращениями граждан

2 квартал 2017

Муниципальное образование

Суворовский район

Показатель

Кол-во

%

Общее количество поступивших обращений и сообщений граждан

601

100,00

Обращения

Письменные обращения

359

59,73

Обращения, поступившие в электронном виде

219

36,44

Обращения, поступившие на личном приеме

23

3,83

Итого

601

100,00

Сообщения

Сообщения, поступившие по "телефону доверия"

20

13,33

Иные сообщения

130

86,67

Итого

150

100,00

Вид обращения

Первичные обращения

574

95,51

Повторные обращения

27

4,49

Итого

601

100,00

Тематика обращения

Конституционный строй

5

0,83

Основы государственного управления

19

3,16

Международные отношения. Международное право

0

0,00

Гражданское право

10

1,66

Вопросы награждения, помилования, гражданства

0

0,00

Семья

4

0,67

Труд и занятость населения

4

0,67

Социальное обеспечение и социальное страхование

23

3,83

Образование. Наука

3

0,50

Культура. СМИ

1

0,17

Здравоохранение

3

0,50

Физическая культура и спорт. Туризм

5

0,83

Финансы

1

0,17

Промышленность

1

0,17

Строительство. Градостроительство и архитектура

40

6,66

Сельское хозяйство. Землепользование

103

17,14

Транспорт и связь

4

0,67

Торговля. Бытовое обслуживание населения

1

0,17

Внешнеэкономическая деятельность

0

0,00

Природные ресурсы и охрана окружающей среды

6

1,00

Информация и информатизация

0

0,00

Оборона

1

0,17

Безопасность и охрана правопорядка

6

1,00

Уголовное право. Исполнение наказаний

0

0,00

Правосудие

1

0,17

Прокуратура. Органы юстиции. Адвокатура. Нотариат

0

0,00

Жилищные вопросы

167

27,79

Коммунальное хозяйство

193

32,11

Итого

601

100,00

Результаты рассмотрения обращения

Поддержано

169

30,84

          в том числе меры приняты

74

13,50

Разъяснено

379

69,16

Не поддержано

0

0,00

Всего рассмотрено

548

100,00

% от общего количества

 

91,18

в том числе с выездом на место

123

22,45

На исполнении

53

8,82

Итого

601

108,82

Количество обращений, рассмотренных с нарушением установленных сроков

Количество обращений, рассмотренных с нарушением установленных сроков

0

0,00

Количество должностных лиц, привлеченных к ответственности

Количество должностных лиц, привлеченных к ответственности за нарушение порядка рассмотрения обращений граждан

0

Отчет о еженедельных встречах с жителями о разъяснительной работе о проектах, программах и т.п., реализуемых в Тульской области

Количество проведенных встреч

17


  Информация о работе с обращениями граждан

1 квартал 2017



Муниципальное образование

Суворовский район

Показатель

Кол-во

%

Общее количество поступивших обращений граждан

437

100,00

Вид поступления

Письменные обращения

264

60,41

Обращения, поступившие в электронном виде

157

35,93

Сообщения, поступившие по "телефону доверия", и иные сообщения

8

1,83

Обращения, поступившие при проведении личного приема

8

1,83

Итого

437

100,00

Вид обращения

Первичные обращения

427

97,71

Повторные обращения

10

2,29

Итого

437

100,00

Тематика обращения

Конституционный строй

5

1,14

Основы государственного управления

22

5,03

Международные отношения. Международное право

0

0,00

Гражданское право

5

1,14

Вопросы награждения, помилования, гражданства

0

0,00

Семья

0

0,00

Труд и занятость населения

3

0,69

Социальное обеспечение и социальное страхование

24

5,49

Образование. Наука

2

0,46

Культура. СМИ

0

0,00

Здравоохранение

3

0,69

Физическая культура и спорт. Туризм

0

0,00

Финансы

2

0,46

Промышленность

0

0,00

Строительство. Градостроительство и архитектура

39

8,92

Сельское хозяйство. Землепользование

50

11,44

Транспорт и связь

35

8,01

Торговля. Бытовое обслуживание населения

0

0,00

Внешнеэкономическая деятельность

0

0,00

Природные ресурсы и охрана окружающей среды

7

1,60

Информация и информатизация

0

0,00

Оборона

0

0,00

Безопасность и охрана правопорядка

5

1,14

Уголовное право. Исполнение наказаний

0

0,00

Правосудие

0

0,00

Прокуратура. Органы юстиции. Адвокатура. Нотариат

0

0,00

Жилищные вопросы

117

26,77

Коммунальное хозяйство

118

27,00

Итого

437

100,00

Результаты рассмотрения обращения

Решено положительно

66

28,09

Разъяснено

169

71,91

Отказано

0

0,00

Всего рассмотрено

235

100,00

% от общего количества

 

61,36

в том числе с выездом на место

56

23,83

На исполнении

148

38,64

Итого

383

100,00

Количество обращений, рассмотренных с нарушением установленных сроков

Количество обращений, рассмотренных с нарушением установленных сроков

0

0,00

Количество должностных лиц, привлеченных к ответственности

Количество должностных лиц, привлеченных к ответственности за нарушение порядка рассмотрения обращений граждан

0

Отчет о еженедельных встречах с жителями о разъяснительной работе о проектах, программах и т.п., реализуемых в Тульской области

Количество проведенных встреч

12

Отчет о работе с порталом ССТУ. РФ (дата последнего обновления информации)

Актуализация справочника 

02.03.2017

Заполнение раздела "Результаты рассмотрения обращений"

31.03.2017


  Информация о работе с обращениями граждан

2016

Муниципальное образование

Суворовский район

Показатель

Кол-во

%

Общее количество поступивших обращений граждан

2360

100,00

Вид поступления

Письменные обращения

1228

52,03

Обращения, поступившие в электронном виде

946

40,08

Сообщения, поступившие по "телефону доверия", и иные сообщения

98

0,00

Обращения, поступившие при проведении личного приема

88

3,73

Итого

2360

95,85

Вид обращения

Первичные обращения

2112

89,49

Повторные обращения

248

10,51

Итого

2360

100,00

Тематика обращения

Конституционный строй

11

0,47

Основы государственного управления

90

3,81

Международные отношения. Международное право

0

0,00

Гражданское право

52

2,20

Вопросы награждения, помилования, гражданства

0

0,00

Семья

5

0,21

Труд и занятость населения

16

0,68

Социальное обеспечение и социальное страхование

47

1,99

Образование. Наука

24

1,02

Культура. СМИ

0

0,00

Здравоохранение

4

0,17

Физическая культура и спорт. Туризм

8

0,34

Финансы

41

1,74

Промышленность

3

0,13

Строительство. Градостроительство и архитектура

135

5,72

Сельское хозяйство. Землепользование

230

9,75

Транспорт и связь

55

2,33

Торговля. Бытовое обслуживание населения

7

0,30

Внешнеэкономическая деятельность

0

0,00

Природные ресурсы и охрана окружающей среды

28

1,19

Информация и информатизация

4

0,17

Оборона

3

0,13

Безопасность и охрана правопорядка

18

0,76

Уголовное право. Исполнение наказаний

0

0,00

Правосудие

0

0,00

Прокуратура. Органы юстиции. Адвокатура. Нотариат

3

0,13

Жилищные вопросы

696

29,49

Коммунальное хозяйство

880

37,29

Итого

2360

100,00

Решено положительно

561

24,67

Разъяснено

1442

63,41

Отказано

0

0,00

Всего рассмотрено

2274

88,08

% от общего количества

0

96,36

в том числе с выездом на место

520

22,87

На исполнении

86

3,64

Итого

2360

100,00

 

Количество обращений, рассмотренных с нарушением установленных сроков

0

0,00

Количество должностных лиц, привлеченных к ответственности

Количество должностных лиц, привлеченных к ответственности за нарушение порядка рассмотрения обращений граждан

0

Отчет о еженедельных встречах с жителями о разъяснительной работе о проектах, программах и т.п., реализуемых в Тульской области

Количество проведенных встреч

47

Отчет о работе с порталом ССТУ. РФ (дата последнего обновления информации)

Актуализация справочника

11.12.2016

Заполнение раздела "Результаты рассмотрения обращений"

11.01.2017

^ Наверх